Privacidad

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Hemos adoptado esta Política de Privacidad, que determina cómo procesamos la información recopilada por NOVA Virtual Hub y las razones por las cuales debemos recolectar ciertos datos personales sobre usted. Por favor, léala antes de usar nuestro sitio.

Cuidamos su información personal y garantizamos su confidencialidad en cada milla recorrida.

Datos que recopilamos:

Cuando visita NOVA Virtual Hub, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo, incluyendo navegador, dirección IP y zona horaria. Al navegar, recolectamos detalles sobre las páginas o cargas que visualiza y cómo interactúa con el centro de despacho. A esto lo llamamos “Información del Dispositivo”. También recopilamos datos que nos proporcione voluntariamente (Nombre, Empresa, MC Number, etc.) durante el registro para habilitar nuestros servicios de despacho y negociación de tarifas.

¿Por qué tratamos datos?

Nuestra prioridad es la seguridad del conductor. Solo procesamos datos mínimos necesarios para el soporte administrativo y técnico. La información automática se usa exclusivamente para identificar posibles abusos y generar estadísticas de uso del sistema sin identificar a individuos específicos.

Puede navegar sin revelar su identidad. Sin embargo, para usar funciones de despacho, recibir alertas de cargas o contactar a Litzi, necesitaremos su correo, nombre, ciudad y teléfono. Sin estos datos, no podrá acceder a beneficios como la negociación agresiva de RPM o la gestión de Rate Confirmations. Si tiene dudas sobre qué datos son obligatorios, contáctenos en litzi@novavirtualhub.com.

Sus derechos

Como usuario con base en Norteamérica, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos:

• Derecho a la información.

• Derecho de acceso.

• Derecho a la rectificación.

• Derecho a la supresión.

• Derecho a la limitación del proceso.

• Derecho a la portabilidad.

• Derecho de oposición.

• Derechos ante decisiones automatizadas.

Para ejercer estos derechos, envíenos un mensaje directo a través de los canales de contacto.

Procesamos su información para cumplir contratos de despacho (por ejemplo, al negociar una carga con un broker) o para perseguir nuestros intereses legítimos de negocio. Tenga en cuenta que su información se procesa bajo estándares de seguridad de Estados Unidos y Canadá.

Enlaces externos

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Seguridad de datos

Protegemos su información en servidores seguros en un entorno controlado, resguardado de accesos no autorizados. Mantenemos medidas administrativas y técnicas para proteger sus datos bajo nuestra custodia, aunque ninguna transmisión por Internet es 100% infalible.

Aviso Legal

Divulgaremos información si la ley lo requiere, para cumplir con citaciones o procesos legales, o cuando consideremos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, su seguridad en la carretera o la seguridad de otros conductores.

Contacto

Si desea entender mejor esta política o tratar asuntos relacionados con sus datos, envíe un correo electrónico a litzi@novavirtualhub.com.